Страховка от невыезда за границу: что это, как ее купить и оформить

Коронавирус то сбавляет темпы, то снова набирает обороты. В этой ситуации страховка от невыезда за границу становится все более востребованной и действительно нужной услугой. Для любого туриста вынужденный отказ от долгожданной поездки несет мало приятного: дополнительное расстройство и потраченные впустую деньги.

Страховка от невылета при турпутевке – добровольное приобретение. Вы можете включить эту опцию в стоимость туристического тура или отказаться от нее. Однако перед тем, как покупать дорогостоящую путевку на море, лучше перестраховаться, чем что-то не учесть. В этом материале Bankiros.ru расскажет:

  • что такое страховка от невылета;
  • что нужно учесть при ее выборе;
  • на каких условиях обычно действуют такие программы.
  • Страховка от невыезда за границу: что это, как ее купить и оформить Bankiros.ru

Для чего нужна страховка от невылета и что она покрывает

Ни один туроператор не согласится возмещать вам понесенные потери в полном объеме. Агентства тоже остаются не в выигрыше и должны выплатить штрафы туристической стране, консульствам, авиаперевозчикам и экскурсоводам.

Кредит «Кредит на покупку автомобиля онлайн»

Именно для таких ситуаций нужна страховка от невылета. Если ваши планы изменятся даже в самый последний момент, вы сможете почти полностью возместить свои расходы на запланированный отдых. Полис покроет до 90% ваших расходов.

Благодаря страхованию от невыезда турист, который не смог вылететь за рубеж, получит компенсацию своих затрат на авиа или ж/д билеты, консульский сбор, деньги на бронь отеля, трансфера и многое другое. Однако все это возможно в двух случаях: застрахованное лицо может подтвердить свои затраты документально, а его случай входит в число страховых по договору.

Какие случаи входят в число страховых

Страховыми случаями считаются ситуации, которые произошли уже после покупки путевки и страховки, по причинам, независящим от туриста. Каждая страховая компания имеет свой перечень рисков, которые покрывает страховой полис.

Ниже мы перечислим общие, самые распространенные причины для отмены путешествия и выплаты страховки:

  • неожиданная болезнь, несчастный случай, смерть застрахованного лица или его родственника;
  • медицинские противопоказания к поездке или сопровождающего его лица для обязательной вакцинации, которая требуется в некоторых странах;
  • Страховка от невыезда за границу: что это, как ее купить и оформить Bankiros.ru

  • вызов в военкомат или суд;
  • внезапная госпитализация или смерть родственника туриста, что потребовало отмены поездки;
  • повреждение имущества туриста, которое ухудшило его материальное положение и стало препятствием для совершения поездки.

Рефинансирование автокредита

Иногда причиной для отказа может быть решение консульства, которое не выдало визу. Поэтому в качестве страхового случая вы также можете выбрать страховку от невыдачи визы. Важно отметить, что отказ в визе является страховым случаем, если вы подали в консульство весь перечень необходимых документов, которые заполнены верно и не содержат ошибок.

Что не покрывает страховка от невылета

Внимательно изучите условия договора страхования и перечень страховых случаев. Есть некоторые случаи, которые не являются страховыми, а значит, выплаты за них не будет:

  • заболевания и травмы туриста или его родственника, которые можно вылечить в амбулаторных условиях;
  • травмы, полученные в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
  • беременность и ухудшение самочувствия, связанное с ней;
  • попытки самоубийства;
  • арест туриста или его родственников;
  • неправильно оформленные документы для поездки;
  • срок вылета перенесли туроператор или перевозчик;
  • закрытие туристической компании или компании перевозчика;
  • срочный вызов сотрудника из отпуска;
  • войны, теракты, забастовки, госперевороты;
  • стихийные бедствия, инфекционные эпидемии.
  • Страховка от невыезда за границу: что это, как ее купить и оформить Bankiros.ru

Автокредит (с безопасной доставкой карты)

Если вы уже оформили медицинскую страховку, то вы можете дополнительно приобрести программу для комфортного путешествия. Услугу предлагают многие страховые компании, а также некоторые банки.

В полис вы можете добавить пункты страхования от отмены поездки, отказа в визе. Вам достаточно выбрать нужную программу на сайте страховой компании и оплатить его любым удобным способом.

После получите полис на свою электронную почту и распечатайте его.

Если у вас нет полиса медстрахования, вы можете оформить базовую медицинскую страховку и внести в нее дополнительные опции страховки от невылета. В среднем стоимость такой услуги составит от полутора до десяти процентов от стоимости путевки. Купить ее можно не позднее чем за две недели до поездки.

Что делать при наступлении страхового случая

В течение двух недель после наступления страхового случая предоставьте в свою страховую компанию пакет следующих документов:

  • заявление на возмещение средств на имя страховой компании;
  • копию загранпаспорта;
  • договор между вами и турагентом;
  • квитанцию об оплате тура;
  • Страховка от невыезда за границу: что это, как ее купить и оформить Bankiros.ru

  • страховой полис;
  • авиабилеты;
  • реквизиты вашего банковского счета;
  • документы, которые подтверждают страховой случай.

Кредит «На покупку автомобиля (решение онлайн за 1 минуту)»

В случае болезни потребуется справка от вашего лечащего врача и документы, которые подтверждают вашу госпитализацию. В случае смерти родственника потребуется свидетельство о смерти.

Вместе с этим потребуется предоставить документы, которые подтверждают степень родства. Если путешествие не состоялось из-за отказа в выдаче визы, потребуется копия страницы паспорта со штампом об отказе.

Вызов в суд или военкомат подтверждаются копиями повесток.

Как приобрести участок дешевле его кадастровой стоимости

Поможет ли страховка от невыезда при закрытии авиасообщения из-за коронавируса

Всероссийский союз страховщиков дают следующие разъяснения об особенностях выплаты страховки от невыезда, который связан с закрытием границ из-за коронавируса: «Страховщиком возмещаются расходы застрахованных лиц, связанных с отменой поездки, возникшие не по любой причине, а только по причинам, предусмотренным договором страхования», – сообщается пресс-службой ВСС.

«По страхованию потерь из-за вынужденного отказа от поездки у страховых компаний предусмотрен ряд исключений: например, договором страхования могут не покрываться события, возникшие в связи со стихийными бедствиями и их последствиями, эпидемиями, карантином, метеоусловиями, а также актами любых органов власти и управления. Таким образом, закрытие по решению органов власти авиасообщения cо странами, в которых отмечается повышение уровня заболеваемости COVID-19, не является страховым случаем по программам страхования путешествующих, а расходы, связанные с невозможностью застрахованного лица воспользоваться заранее забронированным туром и/или услугой по данной причине, не возмещаются в рамках договора страхования», – добавляет ВВС.Автокредит

Напомним, ранееBankiros.ru рассказывал о том, как избежать обмана при сдаче золота в ломбард.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Елена РудневаЖурналист / Bankiros.ru

Зачем нужна страховка от невыезда (отмены поездки) — страховое агентство Элемент

Страховка от невыезда за границу: что это, как ее купить и оформить

Перед поездкой за границу туристические компании часто предлагают пользователям оформить страховку от невыезда. Но многие путешественники, в основном из-за отсутствия знаний о данном продукте, сомневаются, нужна ли им страховка от невыезда, а потому зачастую отказываются от приобретения данного страхового полиса. Чтобы понять, что дает страховка от невыезда за границу, следует разобраться в возможностях страхового продукта и его пользе для владельца договора.

Полис от невыезда: почему он необходим?

Оформлять страховку от невыезда или нет каждый страхователь должен решить сам. Но те, кто отказывается от такого продукта, в случае отмены рейса или иных обстоятельств, которые мешают осуществлению запланированного путешествия, рискуют потерять не только потраченное время, но и личные сбережения.

Что дает страховка от невыезда

  1. Защита финансовых рисков. Это основная причина оформления данного вида полиса. При наличии страхового договора страхователь может быть уверен в том, что все его расходы, образовавшиеся из-за сорванных планов, будут компенсированы за счет средств страховой организации.

  2. Возможность перенести поездку без серьезных проблем для работы или личной жизни. Некоторые путешествия из-за незапланированной отмены могут сильно «ударить» по кошельку страхователей, что негативно отразится на взаимоотношениях на работе или в семье. Но благодаря своевременной финансовой компенсации можно забыть об этих проблемах.

  3. Уверенность в положительном исходе поездки. Что бы ни случилось за время путешествия, страхователь может быть уверен в том, что страховщик защитит его интересы и поможет восстановить потери, образовавшиеся из-за несостоявшейся поездки.

Это лишь ряд причин, которые развевают сомнения по поводу того, стоит ли брать страховку от невыезда.

Чтобы убедиться в пользе продукта, следует знать его основные отличия от иных видов страховой защиты для путешественников.

Особенности страхования от невыезда

Страховка от невыезда за границу: что это, как ее купить и оформить

Тем, кто не знает, покупать ли страховку от невыезда, следует знать ее отличия от остальных видов страховой защиты путешественников. Они заключаются в получении выплат:

  • Как при отмене поездки, так и при ее преждевременном окончании. При отмене поездки, которая произошла из-за болезни не только самого страхователя, но и его родственников.
  • За отмену путешествия по ряду причин, не связанных с физическим ущербом, например, судебными разбирательствами, стихийным бедствием или иными, непредвиденными обстоятельствами.

Наличие полиса от отмены (преждевременного окончания) поездки позволяет возместить все расходы, связанные с наступлением данного события.

Страховка от невыезда

Страхование от невыезда за границу предусматривает защиту финансовых рисков туриста, которые связаны с обстоятельствами, способными привести к отказу от самой поездки. Страховая выплата покроет расходы, связанные с организацией поездки (покупка билетов, бронирование отелей, стоимость путевки и т. д.).

«АльфаСтрахование» предлагает купить страховку от невыезда за границу. Оформить его можно только в качестве дополнительного риска к однократной программе страхования «АльфаТРЕВЕЛ». Как и данный продукт, эту услугу можно приобрести в одном из офисов либо на сайте.

Обращаем внимание, что страхование отмены поездки имеет особенности.

  • Выбор страховой суммы и валюты. При самостоятельном оформлении услуги через Интернет путешественник может выбрать страховое покрытие. При этом выбор валюты зависит от того, в какую страну он отправляется.
  • Франшиза. Это часть ущерба, которая не компенсируется страховщиком. Продукты, оформляемые через Интернет, без франшизы. При оформлении в офисе можно самостоятельно сделать выбор — приобрести полис с франшизой или без нее.

В качестве альтернативы клиенты могут покупать вариант «Премиум». В его стоимость также входит страховка от невылета за границу с покрытием в 1500 у.е. Однако он не будет покрывать неполучение разрешения на въезд в страну. Объем ответственности страховщика по «Премиум» и дополнительному страхованию в «АльфаТРЕВЕЛ» различны.

Чтобы купить страховку от невыезда, вы можете обратиться в ближайший офис продаж или воспользоваться калькулятором.

Второй способ позволит сэкономить время, подобрать оптимальную программу и приобрести полис, не выходя из дома.

Все просто: узнайте, сколько стоит оформить страховку от невыезда в Москве, Санкт-Петербурге или другом регионе, введите необходимые данные, произведите оплату и получите полис на свой email!

Если страховка от невылета за границу оформлена и произошел страховой случай, застрахованный должен связаться со страховой компанией любым удобным способом. Ее контактные данные указываются в полисе.

Поэтому эти сведения в путешествии должны быть всегда с собой. Их можно записать или сфотографировать и сохранить в мобильном устройстве.

Далее необходимо действовать в соответствии с указаниями сервисного центра.

Преимущества покупки страховки в «АльфаСтрахование»

«АльфаСтрахование» является одним из лидеров страхового рынка России. По данным ФССН 2017 года, бренд входит в пятерку крупнейших компаний России. Особая популярность обеспечивается за счет следующих преимуществ:

  • Широкого выбора сформированных страховых продуктов, которые могут удовлетворить требованиям даже самых взыскательных клиентов;
  • Качественного и достойного сервиса высшего уровня;
  • Идеального сочетания цены и качества страховых продуктов;
  • Гарантий своевременной выплаты;
  • Быстрого оформления полиса в онлайн-режиме.

От чего зависит стоимость страхового полиса?

Отвечая на вопрос, сколько стоит страховка от невыезда за границу, сразу внесем ясность. Стоимость зависит от многих факторов, в числе которых размер страхового покрытия, возраст застрахованного, длительность поездки.

Какие документы нужны для оформления страховки?

Для страховки необходимо заявить о своем желании сотруднику компании. При оформлении необходимо иметь гражданский паспорт (для путешествия по России) или заграничный (для выезда за границу).

В каких случаях нельзя получить выплату по страховке?

Страховая компания принимает на себя обязательства произвести выплату при наступлении страховых событий, перечисленных в договоре страхования. Там же перечислены исключения, когда страховщик откажет в выплате:

  • если травма получена в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • страховщику не была перечислена плата за страхование;
  • травма или любые повреждения нанесены застрахованным умышленно;
  • при подаче документов в консульство не соблюдались все требования либо были нарушены сроки подачи документов и т. д.

Все вопросы и ответы

Страховка от невыезда за границу

Форс-мажорные ситуации, из-за которых придётся отменить или прервать запланированную поездку за рубеж, могут произойти с каждым. Страхование от невыезда за границу помогает избежать финансовых рисков и получить компенсацию расходов, связанных с организацией и отменой поездки.

В каких случаях стоит оформить страхование от невыезда

Страховка от невыезда за границу — это не отдельный страховой полис, а опциональный страховой риск, который можно оформить дополнительно к медицинскому страховому полису. Это особенно важно в случаях, когда:

  1. Есть риск, что вам откажут в выдаче визы.
  2. Вы приобрели дорогостоящий тур, авиабилеты или номер в отеле.
  3. Вы планируете путешествие с маленькими детьми.
  4. У вас или ваших близких родственников (жены или мужа, детей, родителей, родных братьев или сестёр) могут быть проблемы со здоровьем, которые поставят поездку под угрозу: может понадобиться госпитализация, стационарное или амбулаторное лечение.

Какие расходы покрывает страхование от невыезда

  • Билеты на самолёт, поезд или автобус.
  • Проживание и оплаченное питание, трансферы.
  • Экскурсионное обслуживание, входные билеты и другие предоплаченные услуги.
  • Визовая поддержка и консульский сбор.

Страховка от невыезда за границу позволяет получить компенсацию за отмену поездки независимо от того, приобретали ли вы готовый тур или организовывали путешествие самостоятельно.

В каких случаях туристу положена компенсация

Полный перечень страховых случаев перечислен в разделе «Отмена или прерывание поездки» Правил добровольного страхования. К частым случаям относятся:

  • Внезапная болезнь или травма застрахованного лица или его близких родственников, стационарное или амбулаторное лечение, препятствующие началу или продолжению поездки. Необходимо заключение врача.
  • Смерть или госпитализация застрахованного лица или его близких родственников.
  • Наличие неизвестных до момента заключения договора медицинских противопоказаний, препятствующих обязательной вакцинации.
  • Отмена, задержка или возврат международного или стыковочного рейса.
  • Отказ или задержка в выдаче визы — если со стороны застрахованного соблюдены все сроки и требования консульства страны въезда.
  • Отказ во въезде в страну.
  • Материальный ущерб личному имуществу в особо крупном размере.
  • Уничтожение или серьёзное повреждение жилища, из-за которых оно стало непригодным для проживания.
  • Призыв на срочную военную службу или сборы.
  • Повестка в суд в качестве потерпевшего или свидетеля.

Перечисленные случаи относятся к страховым, если наступили после заключения и во время действия Договора страхования.

В каких случаях выплата компенсации не положена

В некоторых ситуациях страховщик не возмещает расходы за отмену поездки:

  • Несчастный случай наступил в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
  • Застрахованное лицо или близкие родственники умышленно нанесли травмы или повреждения.
  • Плановая госпитализация, о которой было известно заранее.
  • Наличие психических и врождённых заболеваний, а также заболеваний, передающихся половым путём.
  • Ухудшение состояния по причине невыполнения предписаний врача и самолечения.
  • Отказ в визе из-за нарушения сроков или требований подачи документов, предыдущих отказов в выдаче визы, нарушения визовых правил или законодательства страны въезда.
  • Опоздание застрахованного лица на посадку.
  • Форс-мажорные чрезвычайные ситуации на территории страны въезда.
  • Любые ситуации, о которых было известно застрахованному лицу до вступления в силу договора страхования.

Какие параметры влияют на стоимость страхования от невыезда

Стоимость страхового полиса зависит от:

  • Суммы страхового покрытия, которая проставляется самостоятельно Страхователем и не может превышать размера затраченных средств на организацию поездки..
  • Возраста путешественников. Для взрослых старше 65 лет действуют повышающие коэффициенты.
  • Риск «Отмена или прерывание поездки» увеличивает стоимость страховки примерно на 5% от стоимости путешествия (тур, билеты, проживание, консульский сбор) на одного человека.

Страховой случай наступил – что делать

  1. Если вы приобретали тур, свяжитесь с туристической компанией и обсудите возможность переноса или отмены бронирования. Если планировали самостоятельное путешествие — аннулируйте все возможные услуги.

    Обязательно сохраняйте все документы, подтверждающие ваши оплаты и возврат средств.

  2. Сообщите о наступлении страхового случая своей страховой компании — не позднее, чем через 72 часа после инцидента.

    Специалист контакт-центра даст вам указания касательно дальнейших действий.

Как действовать, чтобы получить страховые выплаты

Чтобы получить компенсацию расходов, вам необходимо в течение 30 дней с момента наступления страхового случая предоставить страховщику пакет документов:

  • страховой полис;
  • заявление на выплату компенсации;
  • копии внутрироссийского и заграничного паспортов;
  • договоры реализации услуг и оригиналы документов, подтверждающие оплату туристической путёвки, проездных билетов, трансферов, отелей и т. д.
  • в случае, если третьи лица (туроператор, отель, авиаперевозчик) вернули вам часть стоимости услуг, — подтверждающие этот факт документы;
  • оригиналы документов, подтверждающие наступление страхового случая: больничный лист или выписка из медицинской карты в случае заболевания или наступления несчастного случая; официальные документы, подтверждающие отмену или задержку рейса; заверенная судом или военкоматом повестка; официальный отказ в выдаче визы или документ об отказе во въезде и т. д.

По запросу сотрудника компании предоставьте дополнительные документы или информацию.

Как оформить страховку от невыезда за границу онлайн

Заполните онлайн-форму для расчёта стоимости страховки на нашем сайте. В блоке «Добавить риск» выберите пункт «Отмена или прерывание поездки» и укажите суммарную стоимость затрат на путешествие в российских рублях. Введите свои контактные данные, подтвердите указанный номер телефона и оплатите страховой полис с помощью банковской карты в российских рублях.

После оплаты на указанный вами номер телефона придёт SMS с номером вашей страховки. А на email — письмо с оформленным полисом, и вам останется просто распечатать его. Любые вопросы по условиям страхования, подбору или расчёту стоимости полиса вы можете задать специалистам Совкомбанк Страхование по телефону 8-800-100-2-100.

Желаем приятных и безопасных поездок!

Страхование беременных, выезжающих за границу: что нужно знать? Расширенная страховка для выезда за границу: что включает, и кому нужно оформлять Медицинская страховка для выезда в Турцию Полис ВЗР – страхование выезжающих за рубеж Продолжая работу на сайте я выражаю свое согласие «Совкомбанк cтрахование» (АО) на использование файлов cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта) для персонализации сервисов и удобства пользователей в соответствии с условиями и принципами их обработки. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.

Продолжить работу

Как выбрать страховку перед поездкой: мнения путешественников

27 августа 2021 Пхукет и Самуи открыты для всех привитых «Спутником» Читать 12 августа 2021 Отельеры Кипра оплатят тесты для непривитых туристов Читать 11 августа 2021 Виза в Венгрию: как все места в визовых центрах закончились, а потом нашлись Читать 10 августа 2021 В Грузии снова ковид: ограничения ввели даже для туристов Читать 30 июля 2021 Новый лоукост от S7: что о нём известно? Читать 27 июля 2021 Теперь точно: Венгрия открылась для привитых россиян Читать

Чтобы отправиться в путешествие, необходима страховка для выезжающих за рубеж. Без неё не оформляют туры и не делают визу. Заболеть или получить травму за границей без хотя бы минимальной страховки — не только сомнительное удовольствие, но и удар по бюджету. 

За скорость и качество медицинской помощи отвечает не страховая компания, а Сервисный центр или Assistance — посредник между страховщиком и медицинской организацией. Он также отвечает за вызов врача и размещение в клинике. 

Большинство российских страховых компаний сотрудничают с Global Voyager, Savitar, Balt и Сlass assistance. Чтобы узнать, кто будет вас обслуживать, внимательно читайте условия страхования. Если вы заболели в отпуске, то звоните Assistance, и уже он будет связываться и договариваться с врачами.

Виды страховки

Вообще, застраховать можно что угодно. Мы перечислим только актуальные виды страховок для путешественников.

Базовая медицинская страховка

Самая бюджетная страховка, необходимая для получения виз, которая обходится в несколько сотен рублей. Стоит недорого, но защищает вас в путешествии и обеспечивает минимальный набор услуг. 

В зависимости от того, куда вы едете, можно добавить к этой страховке опции: от помощи при укусе медузы до госпитализации при осложнениях беременности. Если у вас аллергия или хронические заболевания, рекомендуем вписать эти опции в полис. Собираясь в страну, где медицина очень дорогая, возьмите страховку суммой до 50-ти тысяч евро, а не до 30-ти, как в стандартном полисе.

Туристическая страховка для занятий спортом

Расширенный вариант страховки для любителей активного и экстремального отдыха. Он, само собой, дороже базового и зависит от вида активности, которым вы собираетесь заниматься в путешествии — обязательно укажите их при оформлении. Катание на лошадях, велосипеде, квадро- и мотоциклах тоже считаются активным отдыхом.

Страховка от потери багажа

По разным источникам, каждый год при перелётах теряется около 2% багажа. Поэтому страховые компании предлагают застраховать свой чемодан вместе с его содержимым —  так при потере вы хотя бы получите компенсацию.

Но так же, как и при оформлении любой страховки, здесь важно читать договор: под страховку не попадают деньги, украшения и драгоценные камни, документы, медицинские приборы и много других дорогостоящих предметов.

Их застраховывают отдельно. 

Страховка от похмелья

Да! Правда, такой пакет услуг пока есть только у одной страховой компании — немецкой ERV. Он гарантирует медицинскую помощь при заболеваниях или травмах, полученных в результате алкогольного, наркотического или токсического опьянения. Это практически уникальная услуга, потому что большинство компаний считают алкогольное опьянение нестраховым случаем. 

Страховка от нападения третьих лиц

Пригодится, если вы едете в страну с высоким уровнем преступности, да и просто если боитесь, что вас ограбят — воров, которые наживаются на беспечных туристах, немало даже в благополучных странах.

Страховка от невыезда

Компенсирует расходы на путёвку, если вам пришлось прервать отдых или вовсе отменить его — не дали визу, забыли заплатить налоги или поменялись планы. Особенно актуально для тех, кто планирует отдых за полгода до предполагаемого путешествия и больше. Это одна из самых дорогих страховок, стоимость начинается от 8% от цены тура.

Полис путешественника

Для поездок по России хватит обычного полиса ОМС. Но если вы любите экстремальный туризм и часто путешествуете, то рекомендуем оформить страховой полис путешественника.

Помимо основной медицинской помощи, он включает дополнительные услуги: от расширенной диагностики до перевозки пострадавшего, если он не может передвигаться самостоятельно, или на момент вылета по своим билетам ещё будет находиться в больнице.

Страховщики особенно рекомендуют задуматься о таком полисе любителям хайкинга, скалолазания и горных лыж. 

На что обратить внимание при выборе страховки

  • Выбирайте не страховую компанию, а асситанс — именно с ними вы будете иметь дело, если наступит страховой случай. Отзывы о работе разных ассистанс можно найти в интернете. Например, на assistances.info. Помните, что некоторые страховые компании сотрудничают сразу с несколькими ассистансами (например, у АльфаСтрахования их четыре).
  • Выбирайте страховку без франшизы. Франшиза  — это сумма, которую компания может не оплачивать. Например, если у вашей страховки франшиза 40 евро, а счёт у врача выставят на 60, то компания оплатит только 20 евро, остальные вы заплатите из своего кармана. Страховки с франшизами последние годы встречаются нечасто, они обычно самые дешёвые. 
  • Перед покупкой сравните разные предложения от страховых компаний. Проще всего это сделать на sravni.ru: выбираете страну, дату поездки, количество и возраст отдыхающих и сайт выдаст все возможные предложения.
  • Берите страховку не точно под даты поездки, а с запасом, особенно если вас ждёт сложный и долгий перелёт со стыковками.
  • Своевременно посещайте стоматолога — из-за перепадов давления и температур недолеченные зубы могут разболеться, а стоматологические услуги, кроме экстренных, не покрывает ни одна страховая компания. 

Что думают сами путешественники

Я всегда беру, потому что однажды в отпуске мой друг упал на горнолыжке в Банско и потерял память. Если бы не было страховки — даже представить не могу, как бы разбирались с этой ситуацией. А так через день он уже снова стоял на доске Перед поездками покупаю обычную страховку, только смотрю, чтобы в пакете была помощь при аллергических реакциях — приступы у меня случаются редко, но метко, а испортить редкие мгновения отдыха отёком Квинке совсем не хочется.  Ответственный путешественник Раньше я покупал страховку только для оформления визы, в других случаях ездил без неё — на отдыхе я люблю купаться и греться на солнышке, ничего экстремального. Но пару лет назад произошёл случай, который заставил меня пересмотреть взгляды: после соревнований в Испании умер один известный в узких кругах спортсмен-бодибилдер. У него не было страховки и на перевозку тела собирали деньги всем миром, на все процедуры ушёл, кажется, месяц. Мы не были знакомы, но я следил за его успехами и эта история меня потрясла. С тех пор не пренебрегаю страховкой, стараюсь брать на длительный срок — так выгоднее. Не покупаю. Отдыхаю в России и безвизовых странах, аптечка всегда с собой, а экстренную помощь во всём мире оказывают бесплатно. Ну и вообще, я считаю, чему быть, тому не миновать: кто-то на горных лыжах катается и ничего не ломает, а кто-то за хлебом вышел и упал, очнулся — гипс. 

Что с бесплатной медициной

Во многих странах бесплатна только экстренная медицинская помощь и реанимационные мероприятия. Во всех остальных случаях — или страховка, или платите в кассу. 

Но в ряде стран путешественники могут рассчитывать на бесплатную медицинскую помощь. Это страны Евразийского Таможенного Союза — Армения, Республика Беларусь, Казахстан и Киргизия. 

Maria Evsikova

Страхование расходов, возникших вследствие отмены поездки (невыезд) для граждан России

Защитите деньги ваших туристов ДО и ВО ВРЕМЯ поездки

Компенсируется отказ от поездки по болезни (в т.ч COVID-19), даже если человек не лежит в больнице – достаточно простых справок из поликлиники.

Если турист получил предписание Роспотребнадзора или медицинского учреждения из-за контакта с заболевшим COVID-19 и находится на карантине, то такой случай является страховым. Страховая компания компенсирует стоимость несостоявшейся поездки.

Оплачиваются:

  • новые авиабилеты экономического класса на альтернативные рейсы при задержке рейса;
  • проживание в стандартном номере отеля на период ожидания альтернативного рейса;
  • трансфер при условии, что он входил в договор о реализации туристских услуг;
  • проживание в отеле на территории страхования на период ожидания посадки на борт круизного лайнера.

Компенсируется:

  • стоимость неиспользованных ночей проживания в номере отеля (каюте круизного лайнера).

Компенсируются невыход или задержка визы в консульстве, в том числе при самостоятельной подаче документов на оформление визы.

по причине экстренной госпитализации или смерти близкого родственника. 

Компенсируется стоимость неиспользованных дней проживания в отеле, трансфера в обратную сторону, проездных билетов.

Повреждение или гибель имущества, вызов в суд, призыв на военную службу – страховая компания компенсирует стоимость несостоявшейся поездки.

Страховка от невыезда «Максимум» распространяется также на компаньона по поездке, если туристы оформлены в одном договоре о реализации туристского продукта и в одной путевке.

Страховка от невыезда МАКСИМУМ включена во все групповые туры, формируемые PAC GROUP. Договор страхования по «невыезду» заключается одновременно с договором реализации туристского продукта и оформляется на полный период поездки и вступает в силу с момента первой оплаты туристической путёвки. Добавление страховки в предоплаченный/оплаченный заказ запрещается.

Страховка от невыезда МАКСИМУМ является обязательной для всех туристов РФ, выезжающих из РФ и/или при поездках по территории РФ и оплачивается дополнительно.

В исключительных случаях, если тур был не оплачен, то до подачи документов в консульство, по согласованию сторон данный вид страхования может быть исключен из путевки.

В этом случае в PAC GROUP необходимо прислать скан расписки об отказе от страхования невыезда. 

Порядок действий при наступлении события, имеющего признаки страхового случая

1. Извещение о наступлении события, имеющего признаки страхового случая

В случае невозможности совершить туристическую поездку, Участник тура или лицо, оплатившее тур:

  • незамедлительно  уведомляет туристскую компанию о наступлении события, имеющего признаки страхового случая по телефону, факсу, электронной почте.

Лицо, оплатившее тур, может обратиться за выплатой в любой филиал страховой компании в зависимости от его местожительства с даты начала поездки, но не позднее 35 календарных дней после начала предполагаемой поездки.  Перечень филиалов можно найти на сайте www.soglasie.ru  

В случае возникновения каких-либо вопросов по страховым выплатам необходимо обратиться к специалистам отдела учёта и урегулирования убытков по договорам страхования путешественников по тел: +7 (495) 739-01-01 (доб. 77538, 77401, 77927, 3122, 2853).

2. Сбор и подача документов в страховую компанию

Если позволяют обстоятельства, то можно подать все документы одновременно с заявлением. Сбором и подачей документов турист занимается самостоятельно, прибегая к помощи туристического агентства, в котором приобретался тур, и PAC GROUP в части разъяснений и получения недостающих документов.

При наступлении страхового случая турист должен предоставить в офис страховой компании следующие документы (исчерпывающий перечень необходимых документов указан в Правилах/Условиях страхования):

  1. Заполненное заявление о страховом возмещении.

Шаблон заявления PDF 0,528 Мб

  1. Оригинал договора между Туристом и агентством. В договоре должна быть отражена информация о количестве и ФИО участников тура, период поездки, страна, набор бронируемых услуг по договору, стоимость тура.
  2. Оригиналы финансовых документов, подтверждающие оплату туристических услуг по договору между Участниками тура/их представителем и туристическим оператором/агентством: кассовый чек  или документ строгой отчетности (туристическая путевка).
  3. Копию письма Туристического оператора, подтверждающего частичный возврат денежных средств за аннулированный тур с указанием суммы возврата, и заверенную печатью туристического агентства. (если участнику тура был сделан частичный возврат денежных средств). Для этого отправьте запрос на адрес: buh6@pac.ru.
  4. Страховой полис с правилами страхования.
  5. Заграничный паспорт лица, не выехавшего в тур (оригинал).
  6. Документы, подтверждающие наступление события, имеющего признаки страхового случая:
    • при неполучении въездной визы – официальный отказ консульской службы (если таковой выдавался) и/или копия страницы загранпаспорта, содержащей штамп консульства о приеме документов. Если виза выдается в электронном виде – подтверждение невыдачи визы от туроператора или уполномоченного посредника;
    • при невозможности совершить поездку вследствие болезни (в т.ч.  по причине заболевания Covid), травмы или смерти Застрахованного лица или его близких родственников:
      • в случае травмы – листок нетрудоспособности (или его копия), справка из медицинского учреждения с указанием диагноза / выписка из амбулаторной карты, удостоверяющие обращение Застрахованного лица/близкого родственника в медицинское учреждение;
      • в случае стационарного лечения – выписка из истории болезни Застрахованного лица/близкого родственника, оформленная надлежащим образом;
      • в случае смерти – свидетельство о смерти, документы, подтверждающие родственную связь Застрахованного лица и его близкого родственника.
    • при невозможности совершить поездку вследствие судебного разбирательства – судебная повестка, оформленная в установленном порядке, и/или определение, решение, постановление, оформленные в установленном порядке.
    • при невозможности совершить поездку вследствие повреждения или гибели имущества, принадлежащего Застрахованному лицу – документы из компетентных органов  (пожарной охраны,  органов внутренних дел, аварийных служб) и экспертных организаций, подтверждающие факт причинения ущерба и размер причиненного ущерба имуществу Застрахованного лица;
    • при невозможности совершить поездку вследствие получения вызова для выполнения воинских обязанностей – повестка о призыве Застрахованного лица на срочную военную службу либо военные сборы.
    • при невозможности совершить поездку вследствие задержки внутреннего стыковочного рейса – справка о задержке рейса компании-перевозчика;
    • при досрочном возращении Застрахованного лица из поездки, связанном со смертью  (заболеванием/травмой) близкого родственника Застрахованного лица, потребовавшем участие в похоронах (осуществления ухода (патронажа) Застрахованным лицом в случае экстренной госпитализации по жизненным показаниям):
      • документы, подтверждающие смерть / заболевание / травму близкого родственника;
      • авиа- / железнодорожный билет;
      • первоначальный билет (в случае невозможности его сдачи) или документ о сумме возврата за сданный билет;
      • документы от туристической организации о фактической стоимости неиспользованных дней проживания в гостинице и стоимости трансфера в обратную сторону.

Страховая компания в зависимости от произошедшего события, условий Договора и правил страхования, имеет право запросить иные документы, необходимые для урегулирования заявленного события.

Весь собранный пакет документов, перечисленный выше, Турист направляет по почте:

  • 129110, Москва, ул. Гиляровского, д. 42.ООО «Страховая Компания «Согласие»Управление урегулирование убытков выезжающих за рубеж.

или предоставляет самостоятельно в страховую компанию:

  • ООО «Страховая Компания «Согласие» по адресу: г. Москва, 2-й Южнопортовый проезд, д. 18, стр. 9, ст. метро «Кожуховская». Тел: +7 (495) 739-01-01.График работы по приему заявлений: Пн.-Пт.: 8:00 – 20:00,  Сб., Вск: выходной.Внимание! Для удобства клиентов прием осуществляется по предварительной записи. Клиенты, не записанные на прием, принимаются в порядке живой очереди.

Страховая компания, в пределах страховой суммы, возмещает Туристу убытки, реально понесенные и документально подтвержденные Туристом, в пределах оплаченной туроператору стоимости турпродукта/туруслуг и возникшие вследствие отмены поездки за границу Участника тура на дату страхового случая:

  • стоимости туристского продукта в части суммы расходов на организацию поездки Застрахованного лица, удержанной (не возвращенной) туроператором, вне зависимости от общей стоимости туристского продукта, если туристский продукт был оформлен одним документом более чем на одного человека;
  • стоимости полученных от туроператора проездных документов Застрахованного лица (авиа, ж/д и др. билеты) в страну запланированной поездки в части суммы, удержанной транспортной компанией при возврате билетов.

Не подлежат возмещению убытки Застрахованного лица, связанные с оплатой консульского сбора, с проездом в консульское учреждение для собеседования и иных процедур, затребованных консульским учреждением.

3. Ожидание результатов рассмотрения дела

Стандартный срок рассмотрения заявления – 45 календарных дней с момента получения полного пакета документов на возмещение.

Вверх

  • X
  • Конструктор предложений (для агентств)
  • О сервисе

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *